Полезные советы

Полезные советы при возникновении непредвиденных ситуаций во время отдыха.

Самые безопасные страны для отдыха – это Европейские страны.

Если Вы выбираете страну, довольно экзотическую, необходимо четко представлять, какие нужно сделать прививки.

Если произошла кража, необходимо обратиться в полицию, которая начнет решать вашу проблему и подскажет, как действовать далее. При сложных вопросах, вопросах жизни и смерти, трагических случаях – следует обращаться в Консульство.

Если требования Вашей оформленной путевки не соответствуют, по каким —  либо критериям, требованиям,предлагаемым во время самого тура (Например, предоставление не того номера в отеле или несоответствие экскурсий) и, если это не решилось при указании на эту ошибку сразу на месте,  —  необходимо это документально зафиксировать. Для этого требуется составить заявление и представитель на месте (сотрудник отеля на ресепшене или гид), должен подписать (тем самым подтвердить) его. Также необходимо собрать подтверждающие документы (чеки, другие документы), которые потом необходимо предъявить тур оператору, для рассмотрения, выяснения и компенсации.

Если в аэропорту задержали багаж, то необходимо чтобы сотрудник аэропорта заполнил документ о потерянном багаже, подписал его, и отдал Вам его копию. После чего авиакомпания должна Вам его привезти или возместить деньги, потраченные на дорогу в аэропорт, а также возместить деньги, при предъявлении чеков, на самые необходимые вещи, которые Вы были вынуждены купить в сложившейся ситуации. При этом, если задерживается багаж на более чем 3 суток, то еще возмещается компенсация за каждый день по тарифу авиакомпании. Если он не нашелся совсем, хотя 98% потерянного багажа находятся в ближайшие 3-4 часа, то необходимы заполнения других документов, с описанием всех вещей, содержащихся в багаже, и их стоимостью.